1.팀원이 가장 중요하다

2.고객이 나의 존재 이유다

3.유익한 비용과 유해한 비용을 구분한다

4.긍정적인 자세로 임한다

5.항상 110퍼센트를 제공한다

6.차별화를 시도한다

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